SENIORZE! Zostań w domu. Nie lekceważ zagrożenia. Twoje zdrowie jest najważniejsze!
Miasto Suwałki przystąpiło do realizacji Programu „Wspieraj Seniora” w 2020 r. Jego celem jest zapewnienie usługi wsparcia seniorów w wieku 70 lat i więcej, którzy w obowiązującym stanie epidemii zdecydują się na pozostanie w domu w okresie od 20 października do 31 grudnia 2020 r.
Adresatami programu są:
1) osoby w wieku 70 lat i więcej, które pozostaną w domu w związku z zagrożeniem zakażenia Covid-19,
2) w szczególnych przypadkach osoby poniżej 70. roku życia.
Zakres usług wsparcia:
1) zakup i dostarczenie zakupów obejmujących artykuły podstawowej potrzeby (artykuły spożywcze, środki higieny osobistej, leki),
2) załatwienie spraw urzędowych,
3) dokonanie opłat.
Kryteria i sposób kwalifikacji:
1) brak możliwości zapewnienia niezbędnych potrzeb wynikających ze stanu zdrowia oraz sytuacji rodzinnej i społecznej osoby (m.in. zamieszkują samodzielnie, nie korzystają z usług opiekuńczych),
2) oceny sytuacji i ustalenia zakresu usług dokonuje telefoniczne pracownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Suwałkach w dni robocze w godzinach od 7.30 do 15.30.
Szczegółowych informacji udzielają pracownicy MOPR w Suwałkach pod nr tel. 87/562 89 77 oraz 87/444 06 43.
SPOSÓB ZGŁOSZENIA POTRZEB
KROK 1.
▪ Zadzwoń na infolinię 22 505 11 11
▪ Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś.
▪ Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08:00-21:00
▪ Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje Twoją prośbę o pomoc do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej
KROK 2.
▪ Pracownik MOPR kontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji podaje datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę.
▪ Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie.
▪ W razie wątpliwości, zadzwoń do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Suwałkach 87/562-89-77 87/444-06 43
KROK 3.
▪ Przychodzi do Ciebie osoba, którą MOPR wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku pomocy w formie zrobienia zakupów senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie ośrodek pomocy społecznej, podczas pierwszego kontaktu z Tobą.
▪ Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
KROK 4.
▪ Odbierasz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
PAMIETAJ! Płacisz tylko za rzeczywisty koszt zakupów. Pozostałe usługi są nieodpłatne!
